FAQ

Kan ik ook een dierbaar cadeau sturen naar mijn sponsorkind?

Nee, dit kan niet. Via dierbaar cadeau kun je geen kaart sturen naar je sponsorkind of -gezin. Je kunt wel een kaart naar jouw sponsorkind of -gezin sturen via deze pagina.

Wat moet ik doen als de bestelling niet is aangekomen?

Wat ontzettend vervelend! Wij begrijpen je teleurstelling. Je verwacht dat je kaart en/of cadeau is bezorgd en dat is niet gebeurd. Rond feestdagen zoals Valentijnsdag en Kerstmis kan het wel eens gebeuren dat de post later wordt bezorgd. Heb je de kaart gedownload, dan kan deze in je spambox terecht zijn gekomen. Heb je de kaart fysiek besteld? Klopt het bezorgadres en afleverdatum dat je hebt ingevuld? Dit kun je vinden in je orderbevestiging die je hebt ontvangen per e-mail na het afronden van je bestelling. Kom je er nog niet uit? Neem dan contact met ons op via info@dierbaarcadeau.nl. Wij helpen je graag verder.

Heb je geen orderbevestiging ontvangen?

Na de betaling ontvang je direct onze orderbevestiging per e-mail. Heb je deze niet ontvangen? Wellicht is deze in je spam/ongewenste mailbox terecht gekomen. Is dit niet het geval terwijl je betaling wel is gelukt? Neem dan contact met ons op via info@dierbaarcadeau.nl.

Is je bestelling is niet naar wens?

Wat ontzettend vervelend. We helpen je graag, je kunt contact met ons opnemen via info@dierbaarcadeau.nl.

Kan ik een kaart naar het buitenland versturen?

Nee, helaas dit kan niet. Je kunt alleen een kaart sturen naar een adres in Nederland.

Kan ik meerdere kaarten bestellen voor mijn bedrijf als relatiegeschenk?

Op zoek naar een origineel alternatief voor de jaarlijkse fles wijn als relatiegeschenk? Verras je werknemers, klanten of relaties met een duurzaam relatiegeschenk! Speciaal voor de zakelijke markt is er een dierbaar relatiegeschenk ontwikkeld: een composteerbaar eierdoosje met bloembollen. Met een persoonlijke kaart geef je zo je medewerkers een cadeau met grote impact. Nieuwsgierig: kijk op de specifieke website.

Wanneer wordt mijn kaart bezorgd?

Bestel je op werkdagen vóór 12.00 uur, dan bezorgt PostNL de kaart meestal binnen vijf dagen. Houd er rekening mee dat het soms langer duurt (soms zelfs een week). Bestel dus op tijd om geen risico te lopen. Wil je direct iets in handen hebben? Kies dan voor een downloadkaart, die ontvang je meteen per e-mail.

Wat is het formaat van de kaart?

De kaarten zijn 14.8*14.8 cm. De kaarten worden verstuurd in oranje enveloppen (15*15 cm).

Wat zijn de bezorgkosten van de cadeaukaart?

Als je de kaart per e-mail wilt ontvangen zijn er geen bezorgkosten verbonden aan het versturen van de cadeaukaart. Als je de kaart wilt laten bezorgen op een adres in Nederland zijn hier wel verzendkosten aan verbonden.

Hoe werkt het niet?

We zetten geen kippen en koeien op het vliegtuig naar Afrika. Ook wordt niet letterlijk het aantal dieren dat hier gekocht daar verstrekt. Er wordt ter plekke gekeken waar behoefte aan is: training, de aanschaf van vee (ter plaatse) of hulp met materialen om goed voor de dieren te kunnen zorgen. Dit verschilt per land en context. De bedragen die bij de dieren gecommuniceerd worden zijn symbolisch en geen letterlijke prijs voor de dieren in de landen van bestemming.

Wat is een dierbaar cadeau?

Een dierbaar cadeau is een kaart met een symbolisch cadeau dat jij weggeeft aan een vriend, familielid of collega. Het échte cadeau is een bijdrage voor het werk van Red een Kind.

Jouw dierbare cadeau maakt een groot verschil voor een gezin in een land in Afrika. Een gezond begin van iedere dag dankzij melk van je eigen geit of eieren van je kip. Dat is van grote waarde! Met een volle maag gaat leren op school of werken op het land veel beter! In zelfhulpgroepen leren ouders alles over het houden van vee en kunnen ze samen sparen en lenen om de veestapel uit te breiden. Meer dieren betekent meer en gezonder eten voor de kinderen en gezinnen uit hun dorp.

Je helpt gezinnen met:

• het vormen van zelfhulpgroepen
• training over veehouderij en landbouw
• het vergroten van het inkomen
• zelfvertrouwen en trots.

Een origineel cadeau met onbetaalbaar resultaat!

Let op: via dierbaar cadeau stuur je dus geen kaart naar je sponsorkind of -gezin! Stuur via deze pagina jouw sponsorkind of -gezin een kaart.