Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Je vindt hier alle antwoorden op veelgestelde vragen. Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij? Geen probleem, wij staan graag voor je klaar!
Red een Kind is elke werkdag te bereiken: e-mail ons via info@dierbaarcadeau.nl
Kan ik ook een dierbaar cadeau sturen naar mijn sponsorkind?
Nee, dit kan niet. Via dierbaar cadeau kun je geen kaart sturen naar je sponsorkind of -gezin. Je kunt wel een kaart naar jouw sponsorkind of -gezin sturen via deze pagina.
Wat moet ik doen als de bestelling niet is aangekomen?
Wat ontzettend vervelend! Wij begrijpen je teleurstelling. Je verwacht dat je kaart en/of cadeau is bezorgd en dat is niet gebeurd. Rond feestdagen zoals Valentijnsdag en Kerstmis kan het wel eens gebeuren dat de post later wordt bezorgd. Heb je de kaart gedownload, dan kan deze in je spambox terecht zijn gekomen. Heb je de kaart fysiek besteld? Klopt het bezorgadres en afleverdatum dat je hebt ingevuld? Dit kun je vinden in je orderbevestiging die je hebt ontvangen per e-mail na het afronden van je bestelling. Kom je er nog niet uit? Neem dan contact met ons op via info@dierbaarcadeau.nl. Wij helpen je graag verder.
Heb je geen orderbevestiging ontvangen?
Na de betaling ontvang je direct onze orderbevestiging per e-mail. Heb je deze niet ontvangen? Wellicht is deze in je spam/ongewenste mailbox terecht gekomen. Is dit niet het geval terwijl je betaling wel is gelukt? Neem dan contact met ons op via info@dierbaarcadeau.nl.
Is je bestelling is niet naar wens?
Wat ontzettend vervelend. We helpen je graag, je kunt contact met ons opnemen via info@dierbaarcadeau.nl.
Kan ik een kaart naar het buitenland versturen?
Nee, helaas dit kan niet. Je kunt alleen een kaart sturen naar een adres in Nederland.
Kan ik meerdere kaarten bestellen voor mijn bedrijf als relatiegeschenk?
Op zoek naar een origineel alternatief voor de jaarlijkse fles wijn als kerstgeschenk? Verras je werknemers, klanten of relaties met een kip, geit of koe! Speciaal voor de zakelijke markt is er een dierbaar relatiegeschenk in de vorm van een luxe uitgevoerde geluidskaart ontwikkeld. De minimale bestelwaarde is € 100. Meer informatie kun je aanvragen bij henriet.seinen@redeenkind.nl of kijk op de specifieke website.
Wanneer wordt mijn kaart bezorgd?
Bestel een kaart naar keuze op werkdagen voor 12.00 uur, dan bezorgt PostNL je kaart binnen vier dagen. Bij het bestellen van de kaart kan je in een kalender de afleverdatum aangeven. Hierbij kun je de eerstvolgende aflevermogelijkheid kiezen of een datum naar keuze. Je kunt tevens een download kaart aanvragen. Deze ontvang je dan direct in de mail.
Wat is het formaat van de kaart?
De kaarten zijn 14.8*14.8 cm. De kaarten worden verstuurd in oranje enveloppen (15*15 cm).
Wat zijn de bezorgkosten van de cadeaukaart?
Als je de kaart per e-mail wilt ontvangen zijn er geen bezorgkosten verbonden aan het versturen van de cadeaukaart. Als je de kaart wilt laten bezorgen op een adres in Nederland zijn hier wel verzendkosten aan verbonden.
Hoe werkt het niet?
We zetten geen kippen en koeien op het vliegtuig naar Afrika. Ook wordt niet letterlijk het aantal dieren dat hier gekocht daar verstrekt. Er wordt ter plekke gekeken waar behoefte aan is: training, de aanschaf van vee (ter plaatse) of hulp met materialen om goed voor de dieren te kunnen zorgen. Dit verschilt per land en context. De bedragen die bij de dieren gecommuniceerd worden zijn symbolisch en geen letterlijke prijs voor de dieren in de landen van bestemming.
Wat is een dierbaar cadeau?
Een dierbaar cadeau is een kaart met een symbolisch cadeau dat jij weggeeft aan een vriend, familielid of collega. Het échte cadeau is een bijdrage voor het werk van Red een Kind.
Jouw dierbare cadeau maakt een groot verschil voor een gezin in een land in Afrika. Een gezond begin van iedere dag dankzij melk van je eigen geit of eieren van je kip. Dat is van grote waarde! Met een volle maag gaat leren op school of werken op het land veel beter! In zelfhulpgroepen leren ouders alles over het houden van vee en kunnen ze samen sparen en lenen om de veestapel uit te breiden. Meer dieren betekent meer en gezonder eten voor de kinderen en gezinnen uit hun dorp.
Je helpt gezinnen met:
- het vormen van zelfhulpgroepen
- training over veehouderij en landbouw
- het vergroten van het inkomen
- zelfvertrouwen en trots.
Een origineel cadeau met onbetaalbaar resultaat!
Let op: via dierbaar cadeau stuur je dus geen kaart naar je sponsorkind of -gezin! Stuur via deze pagina jouw sponsorkind of -gezin een kaart.
